購入から1年2ヶ月あまりで、ソーラーパネルからエネボックスへの充電が出来なくなりました。保証期間はボックスは3年延長可能でしたが、ソーラーの方は1年過ぎたら 補償はありません。そして1年後は修理などは全く対応していないとのことでした。修理対応しないとは全く記載されていないようですが、アフターサービスはなく、故障の説明も同じ事を繰り返すだけで全く分かりません。
故障の原因が、知りたければ送料を負担して送れば確認しますが、修理はしませんとの事。全く何の解決にもならない提案でした。
高額な買い物だっただけにとても残念でした。
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注文後、翌日には発送してくれました。台風のため宅配便の配送が遅れたのですが、最速の発送ありがとうございました。
結果、停電にならず良かったですが、次の時に備えたいと思います。
蓄電池には8割くらい蓄電すみでした。
追加の充電と使用問題ありませんでした。
太陽パネルはコンパクトですが、結構重くて置き場を検討中で、まだ使用できていません。また、出来たレビューしたいと思います。